DMS — Hệ thống phân phối hàng tiêu dùng

Mục đích. Điểm vào Mini App từ workbench Feishu cho cửa hàng/đại lý, đăng nhập SSO một chạm không nhập mật khẩu. UI. Header 'Bàn làm việc' + ô tìm, lưới 3 cột icon app (Đặt hàng active, Đi tuyến, Đại lý, Báo cáo, Công nợ), banner SSO xanh. Data. Danh mục ứng dụng doanh nghiệp; thẻ app có nhãn và icon màu; banner mô tả đăng nhập một chạm. Hành vi. Chạm 'Đặt hàng' mở Mini App, tự đăng nhập bằng tài khoản Feishu, vào trang chủ cửa hàng. Edge. Khách ngoài Feishu (chế độ khách) không có SSO, phải nhập SĐT/đăng ký ở luồng riêng A15.

Mục đích. Trang chủ Mini App cho cửa hàng đã đăng nhập, điểm khởi đầu mua hàng và điều hướng nhanh. UI. Header tên 'Cửa hàng ABC' + ô tìm + quét; banner KM; lưới 6 lối tắt; section 'Sản phẩm đề xuất' 2 cột; tabbar 5 mục. Data. Tên cửa hàng, banner 'Mua 10 tặng 1', lối tắt (Mua lại, KM, Hàng mới...), thẻ SP giá ₫, badge giỏ '3'. Hành vi. Tìm/quét, mở lối tắt, chạm '+' thêm SP vào giỏ, chuyển tab Trang chủ/Sản phẩm/Đặt nhanh/Giỏ/Của tôi. Edge. Giá hiển thị theo bảng giá ưu tiên gán cho khách; badge giỏ hiện số lượng item hiện có.

Mục đích. Duyệt danh mục sản phẩm theo bảng giá áp dụng cho khách, hỗ trợ 2 chế độ hiển thị FMCG. UI. Header 'Cửa hàng' + nút 'Thẻ'; tab danh mục (Tất cả/Sữa/Nước/Bánh/Gia vị); lưới thẻ 2 cột; danh sách dòng có nút +. Data. Tên SP, mã SP001-SP004, đơn giá ₫, quy cách 'thùng 24', tiêu đề chế độ Thẻ FMCG vs Danh sách. Hành vi. Lọc theo danh mục, đổi chế độ Thẻ/Danh sách, chạm '+' thêm nhanh vào giỏ. Edge. Chỉ hiển thị sản phẩm trong bảng giá đang áp dụng cho khách này; khách không tự chọn giá.

Mục đích. Chi tiết sản phẩm để xem giá, quy cách, khuyến mãi và thêm vào giỏ với số lượng chọn. UI. Carousel ảnh; tên + giá ₫ gạch giá gốc; tag KM; chọn quy cách (Thùng/Lốc/Lẻ); dòng CPQ; mô tả; footer CSKH + stepper + nút thêm. Data. Tên SP, giá ₫120.000 vs gạch ₫150.000, đơn giá/thùng/hộp, tag 'Tặng quà từ 2 thùng' 'Giảm 10%', quy cách, CPQ 'Đã cấu hình'. Hành vi. Chọn quy cách, cấu hình tổ hợp CPQ, chỉnh số lượng stepper, chạm 'Thêm vào giỏ', mở CSKH. Edge. Giá theo bảng giá ưu tiên (gạch giá gốc minh hoạ ưu đãi); CPQ phải cấu hình xong mới thêm.

Mục đích. Giỏ hàng tổng hợp item đã chọn, áp KM sản phẩm/tổ hợp và đi thanh toán. UI. Header 'Giỏ hàng' + 'Sửa'; thẻ item có checkbox, ảnh, quy cách, stepper; chip 'Chọn khuyến mãi'; banner KM xanh; footer tạm tính + nút. Data. Tên SP, quy cách 'Thùng 24·SP001', giá ₫, số lượng, trọng lượng 48kg, tạm tính ₫315.000, đã giảm KM SP ₫10.000. Hành vi. Tick chọn, chỉnh số lượng, chọn khuyến mãi cho dòng, xóa SP hết hiệu lực, chạm 'Đi thanh toán'. Edge. KM SP và KM tổ hợp áp ở giỏ; KM cả đơn tính ở bước Đặt; tự nhắc xóa SP đã hết hiệu lực.

Mục đích. Màn đặt hàng/thanh toán cuối: xác nhận địa chỉ, dòng hàng, phiếu, công nợ và chốt đơn. UI. Header 'Đặt hàng'; thẻ địa chỉ + Đổi; thẻ dòng hàng + quà; dòng phiếu giảm giá; cảnh báo công nợ; ô bắt buộc 'Hình thức xử lý'; footer tổng + nút. Data. Người nhận+SĐT+địa chỉ, dòng SP×SL ₫, quà ₫0, công nợ ₫420tr/hạn mức ₫500tr, tiền hàng ₫325.000, thực trả ₫295.000 gồm VAT. Hành vi. Đổi địa chỉ, chọn phiếu, chọn hình thức xử lý bắt buộc, chạm 'Đặt hàng' để chốt đơn. Edge. 'Hình thức xử lý' bắt buộc chọn trước khi đặt; nếu vượt hạn mức công nợ sẽ bị chặn đặt.

Mục đích. Màn xác nhận đặt hàng thành công, thông báo đơn đã gửi và điều hướng tiếp. UI. Header 'Đặt hàng'; icon tick tròn xanh; tiêu đề 'Đặt hàng thành công'; mô tả thông báo; 2 nút 'Xem đơn hàng' và 'Tiếp tục mua'. Data. Thông điệp đơn đã gửi tới nhà cung cấp; nhắc thông báo đẩy qua Bot Feishu và Zalo OA. Hành vi. Chạm 'Xem đơn hàng' mở chi tiết đơn, hoặc 'Tiếp tục mua' quay lại mua sắm. Edge. Thông báo đẩy qua Zalo OA dành cho khách ngoài Feishu; tồn đã reserve/đóng băng khi đặt.

Mục đích. Chi tiết đơn hàng theo dõi vòng đời, thanh toán, giao hàng và thao tác hậu đặt. UI. Header 'Chi tiết đơn'; thẻ trạng thái 3 dòng; thẻ dòng SP + Mở rộng; thẻ tiền; footer lưới 4 nút thao tác. Data. Mã đơn DH20260618-001, vòng đời 'Chờ duyệt', thanh toán 'Chưa thanh toán', giao 'Chưa giao', tiền hàng ₫325.000, thực trả ₫295.000. Hành vi. Mở rộng dòng SP; chạm Thu tiền, TT tài khoản, Mua lại, Tạo phiếu giao. Edge. Vòng đời đang 'Chờ duyệt' nên thanh toán/giao chưa thực hiện; trạng thái 3 trục tách biệt.

Mục đích. Theo dõi vận chuyển đơn và xác nhận đã nhận hàng bằng ký điện tử. UI. Header 'Vận chuyển'; thẻ đơn vị VC + mã vận đơn (nút copy); timeline dọc 4 mốc; footer nút xác nhận. Data. Đơn vị VC 'Hãng XYZ', mã vận đơn 1234567890, timeline: Đã giao thành công→Đang giao→Đã xuất kho→Đơn đã tạo kèm thời gian. Hành vi. Copy mã vận đơn, theo dõi tiến trình giao, chạm 'Xác nhận đã nhận (ký điện tử)'. Edge. Mốc hiện tại tô xanh, mốc trước xám; ký điện tử xác nhận nhận hàng chốt giao.

Mục đích. Màn thanh toán đơn: chọn hình thức và trừ vào tài khoản khách hàng (số dư). UI. Header 'Thanh toán'; thẻ chọn hình thức 2 radio; thẻ tính số dư trước/sau; link nạp tiền; footer nút xác nhận. Data. Hình thức 'Thu tiền (phiếu thu+đối soát)' hoặc 'Trừ tài khoản' (đang chọn), số dư ₫1.200.000, cần trả ₫295.000, sau khi trả ₫905.000. Hành vi. Chọn hình thức thanh toán, nạp tiền, chạm 'Xác nhận thanh toán' để trừ tài khoản. Edge. Trừ tài khoản cần đủ số dư; thiếu thì nạp tiền trước; hình thức Thu tiền tạo phiếu thu+đối soát.

Mục đích. Danh sách đơn của khách, lọc theo trạng thái để tra cứu và mua lại. UI. Header 'Đơn của tôi' + 'Lọc'; tab trạng thái (Tất cả/Chờ duyệt/Chờ giao/Chờ nhận/Hoàn thành); thẻ đơn có badge + nút Mua lại. Data. Mã đơn DH...001/002, badge 'Chờ duyệt'/'Hoàn thành', tóm tắt SP×SL, tổng tiền ₫295.000/₫450.000. Hành vi. Lọc theo tab/Lọc, mở chi tiết đơn, chạm 'Mua lại' tạo đơn từ đơn cũ. Edge. Badge màu theo trạng thái (cam chờ duyệt, xanh hoàn thành); danh sách rỗng nếu không có đơn theo lọc.

Mục đích. Đặt nhanh bỏ qua giỏ cho bổ hàng gấp, nhập số lượng trực tiếp trên danh sách. UI. Header 'Đặt nhanh' + tìm; dòng ghi 'Đặt cho cửa hàng'; danh sách dòng SP có stepper số lượng; footer tổng + 'Đặt ngay'. Data. Đặt cho 'Cửa hàng ABC (chính bạn)·bổ hàng gấp', dòng SP tên+giá ₫, số lượng (0/2/5/0), '2 loại·₫395.000'. Hành vi. Tìm SP, tăng giảm số lượng trực tiếp, chạm 'Đặt ngay' chốt đơn không qua giỏ. Edge. Mô hình đặt nhanh không dùng giỏ; chỉ tính item có số lượng>0; giá theo bảng giá ưu tiên.

Mục đích. Trang cá nhân của cửa hàng: tổng quan đơn, ví, phiếu và các mục quản lý. UI. Header gradient avatar+tên+doanh nghiệp; thẻ 'Đơn hàng của tôi' 4 trạng thái icon; danh sách mục (Phiếu, Địa chỉ, Số dư, Đã thích, Lịch sử thu tiền). Data. Nguyễn Văn A, 'Đại lý ABC', 4 trạng thái đơn (Chờ duyệt/giao/nhận/Hoàn thành), số dư ₫1.200.000. Hành vi. Chạm trạng thái đơn lọc nhanh; mở Phiếu/Địa chỉ/Số dư/Yêu thích/Lịch sử thu tiền. Edge. Số dư tài khoản hiển thị ngay; doanh nghiệp gắn theo tài khoản, dữ liệu dùng chung trong đối tác.

Mục đích. Sổ địa chỉ nhận hàng dùng chung trong doanh nghiệp đối tác, chọn/sửa địa chỉ giao. UI. Header 'Địa chỉ nhận hàng'; thẻ địa chỉ có radio, tên+SĐT, địa chỉ, tag 'Mặc định', link Sửa; footer 'Thêm địa chỉ mới'. Data. Địa chỉ 1 'Nguyễn Văn A·123 Lê Lợi Q.1' mặc định, địa chỉ 2 'Kho B·456 CMT8 Q.3', ghi chú quyền sửa. Hành vi. Chọn địa chỉ mặc định, sửa địa chỉ, thêm địa chỉ mới. Edge. Mọi liên hệ trong cùng doanh nghiệp đối tác thấy chung địa chỉ; chỉ quản trị doanh nghiệp được sửa.

Mục đích. Quản lý phiếu giảm giá của khách: lĩnh, xem hạn dùng theo tab trạng thái. UI. Header 'Phiếu của tôi'; tab (Có thể dùng/Đã dùng/Hết hạn); thẻ phiếu kiểu vé màu trị giá + điều kiện + HSD + nút Lĩnh/Đã lĩnh. Data. Phiếu ₫50.000 'Đơn từ ₫500.000' HSD 30/06 'Đã lĩnh', phiếu 'Giảm 10% tối đa ₫100.000' HSD 15/07 nút 'Lĩnh'. Hành vi. Chuyển tab, chạm 'Lĩnh' nhận phiếu; phiếu đã lĩnh dùng ở bước Đặt hàng. Edge. Phiếu phát theo tầng hãng→đại lý→cửa hàng; lĩnh ở trang chủ, dùng ở bước Đặt; phiếu hết hạn tách tab.

Mục đích. Form khách lạ (ngoài Feishu) tự đăng ký làm đối tác khi chạm đặt hàng ở chế độ khách. UI. Header 'Đăng ký đối tác'; banner xanh giải thích; các field nhập (Tên DN*, Người liên hệ*, Khu vực/Ngành hàng); banner vàng cảnh báo duyệt; footer 'Gửi đăng ký'. Data. Tên DN 'Cửa hàng Phú Thịnh', người liên hệ 'Trần Văn B', Khu vực/Ngành 'TP.HCM·Bán lẻ', dấu * bắt buộc. Hành vi. Nhập SĐT trước → nếu chưa có tài khoản vào form này; điền field, chạm 'Gửi đăng ký'. Edge. Field Tên DN và Người liên hệ bắt buộc; nếu có quy trình duyệt phải 'được duyệt mới đăng nhập'.

Mục đích. Đặt hàng theo cây phân loại đa cấp (danh mục→nhóm con→lọc thuộc tính) để chọn nhanh. UI. Header 'Phân loại sản phẩm'; cột trái danh mục dọc; phải chip lọc con + lưới SP 2 cột có nút +; footer giỏ + 'Đi thanh toán'. Data. Danh mục (Nước giải khát active, Sữa, Bánh kẹo, Gia vị, Đồ hộp), chip 'Có ga/Không ga/Trà', SP tên+giá ₫, giỏ ₫408.000. Hành vi. Chọn danh mục cột trái, lọc thuộc tính bằng chip, chạm '+' thêm SP, đi thanh toán. Edge. Danh mục/chip đang chọn tô xanh; chỉ hiện SP trong bảng giá; giỏ cộng dồn ở footer cố định.

Mục đích. Trạng thái giỏ hàng rỗng, hướng khách quay lại mua sắm. UI. Header 'Giỏ hàng'; icon giỏ xám lớn; tiêu đề 'Giỏ hàng đang trống'; mô tả; nút 'Đi mua sắm'. Data. Thông điệp 'Chưa có sản phẩm nào. Khám phá cửa hàng và thêm hàng để đặt.' Hành vi. Chạm 'Đi mua sắm' quay về danh mục/trang chủ để thêm hàng. Edge. Edge case giỏ không có item; không hiển thị tổng tiền hay nút thanh toán.

Mục đích. Hiển thị đơn bị từ chối duyệt kèm lý do và lối xử lý tiếp theo. UI. Header 'Chi tiết đơn'; banner đỏ icon X 'Đơn bị từ chối duyệt' + lý do; thẻ thông tin đơn; footer 2 nút 'Liên hệ NCC' và 'Đặt lại'. Data. Lý do 'Vượt hạn mức công nợ', mã đơn DH20260618-007, trạng thái 'Đã từ chối', người duyệt 'Hãng—P.Kinh doanh', giá trị ₫1.240.000. Hành vi. Đọc lý do từ chối, chạm 'Liên hệ NCC' hoặc 'Đặt lại' tạo đơn mới. Edge. Đơn từ chối do vượt hạn mức công nợ; cần thanh toán bớt nợ hoặc liên hệ NCC trước khi đặt lại.

Mục đích. Màn kết quả thanh toán thành công, xác nhận trừ tài khoản và xuất hóa đơn. UI. Header 'Thanh toán'; icon tick tròn xanh; tiêu đề 'Thanh toán thành công'; thẻ chi tiết giao dịch; 2 nút 'Xem đơn hàng' và 'Về trang chủ'. Data. Đã trừ ₫295.000, số dư còn ₫905.000, mã GD TT20260618-0091, đơn DH20260618-001, hóa đơn điện tử 'Đã phát hành (mã CQT)'. Hành vi. Chạm 'Xem đơn hàng' hoặc 'Về trang chủ' sau khi thanh toán xong. Edge. Hóa đơn điện tử phát hành kèm mã CQT; số dư cập nhật ngay sau khi trừ tài khoản.

Mục đích. Thư viện trạng thái tương tác chuẩn của Mini App: toast, loading/skeleton, dialog confirm. UI. Header 'Bộ trạng thái tương tác'; nhóm TOAST 2 mẫu (thành công/lỗi); nhóm LOADING nút spinner + skeleton; nhóm CONFIRM dialog 2 nút. Data. Toast 'Đã thêm vào giỏ' / 'Hết tồn—không thể thêm', nút 'Đang đặt hàng...', skeleton SP, confirm 'Xóa sản phẩm khỏi giỏ?'. Hành vi. Mẫu phản hồi sau hành động; nút disable+spinner khi xử lý; confirm chặn hành động phá hủy. Edge. Toast lỗi 'Hết tồn' khi tồn đóng băng/hết; confirm cảnh báo 'không thể hoàn tác' cho thao tác xóa.

Mục đích. Trang chủ đi tuyến của nhân viên SFA/van-sale, vào ca và điều hướng nhanh các chức năng chính trong ngày. UI. Header xanh gradient chào 'Nguyễn Văn A' + đã định vị Q.1; grid 4 ô (Kế hoạch viếng, Bản đồ tuyến, Bán xe, Dữ liệu); card tiến độ; list Việc cần làm; tab-bar 4 mục. Data. Tên NV, vị trí GPS hiện tại, số điểm hôm nay (8), đã viếng (3), chưa viếng, % tiến độ (38%), danh sách điểm cần làm (CH Minh, NPP Hòa Bình). Hành vi. Bấm ô vào màn tương ứng; thanh tiến độ phản ánh điểm đã check-in; bấm dòng việc cần làm mở chi tiết điểm; tab-bar chuyển Lịch/Bản đồ/Đặt hàng/Của tôi. Edge. Cần quyền định vị để hiện 'đã định vị'; nếu chưa định vị header không xác nhận được vị trí; tiến độ tính theo điểm hợp lệ.

Mục đích. Hiển thị kế hoạch viếng tuyến theo ngày, dẫn dắt thứ tự ghé điểm và bắt đầu viếng điểm kế tiếp. UI. Header back + tiêu đề; thanh chọn ngày có mũi tên ◀▶ (Thứ 4 18/06/2026); nhãn Tuyến A-Quận 1 (5 điểm); list điểm đánh số trạng thái; nút dashed '+ Thêm điểm viếng tạm'. Data. Tuyến, ngày, danh sách điểm (tên, giờ hẹn, trạng thái, giờ check-in, khoảng cách 320m, ghi chú Kiểm kho+Đặt hàng). Hành vi. Điểm 1 đã check-in (✓ 08:32); điểm 2 đang tới có nút 'Bắt đầu viếng →'; điểm 3-4 chờ; đổi ngày bằng mũi tên; thêm điểm ghé ngoài kế hoạch. Edge. Điểm ghé ngoài kế hoạch đánh dấu tạm để giám sát; khoảng cách tính realtime từ GPS; thứ tự gợi ý theo giờ hẹn.

Mục đích. Bản đồ tuyến tối ưu hóa lộ trình các điểm viếng, ước tính quãng đường/thời gian và khởi động chuyến. UI. Map dạng lưới; đường polyline nét đứt xanh nối 5 điểm; pin số 1-5 (1 xanh đã qua, 2 cam hiện tại, 3-5 trắng); footer tổng quãng + 2 nút 'Định tuyến thông minh' và 'Bắt đầu viếng'. Data. Tọa độ 5 điểm, thứ tự tuyến, tổng quãng 12,4 km, thời gian ước ~2h15, trạng thái màu pin. Hành vi. Bấm 'Định tuyến thông minh' sắp lại thứ tự tối ưu; 'Bắt đầu viếng' khởi động chuyến; pin đổi màu theo tiến độ ghé điểm. Edge. Map là placeholder lưới (không phải bản đồ thật); cần GPS để định vị; định tuyến lại có thể đổi thứ tự điểm trong kế hoạch.

Mục đích. Check-in tại điểm bằng GPS, xác thực vị trí hợp lệ và bắt buộc chụp ảnh trước khi bắt đầu động tác viếng. UI. Mini-map có pin xanh; banner xanh 'Lệch điểm 18m · Hợp lệ ✓'; card địa chỉ + thời gian; nhãn 'Ảnh check-in (bắt buộc ≥1)'; 2 ô upload ảnh dashed; nút xanh 'Xác nhận check-in'. Data. Tọa độ định vị, độ lệch 18m, ngưỡng hợp lệ, địa chỉ (123 Lý Thường Kiệt Q.Tân Bình), timestamp 18/06/2026 09:34, ảnh check-in. Hành vi. Hệ thống đo lệch điểm, nếu trong ngưỡng hiện hợp lệ; bấm ô + để chụp/đính ảnh; bấm xác nhận ghi nhận check-in và mở B4. Edge. Bắt buộc ≥1 ảnh mới được xác nhận; lệch điểm vượt ngưỡng chuyển sang luồng B14 yêu cầu lý do; cần quyền camera+GPS.

Mục đích. Liệt kê các động tác cần làm trong lần viếng, theo dõi tiến độ hoàn thành và đếm giờ tại điểm. UI. Header tên KH + dòng cam 'Đã vào 09:34 (đang đếm)'; tiêu đề tiến độ (1/6 đang viếng); list 6 động tác có icon, trạng thái (✓ xong / Đang làm cam / radio trống); footer nút 'Check-out / Kết thúc →'. Data. KH (Siêu thị Tân Bình), giờ vào, đồng hồ đếm, 6 động tác (Chụp trưng bày, AI báo cáo, Thu thập trường dữ liệu, Đối tượng liên kết, Đặt hàng, Kiểm tra định kỳ tủ mát), trạng thái từng động tác. Hành vi. Bấm động tác mở màn thực thi tương ứng; trạng thái cập nhật khi hoàn thành; bộ đếm thời gian chạy liên tục; bấm check-out kết thúc viếng (B9). Edge. Một số động tác bắt buộc trước check-out; thời lượng viếng quá ngắn có thể bị đánh dấu không hợp lệ ở B9; checklist cấu hình theo loại điểm.

Mục đích. Dùng AI nhận diện hình ảnh trưng bày để đo số mặt sản phẩm, tỷ lệ chiếm kệ và đối chiếu chuẩn trưng bày. UI. Khung camera tối có khung bắt SP (xanh/cam) + nút chụp tròn; card kết quả 'AI nhận diện được' liệt kê SP A/B/đối thủ X + trạng thái; dòng Tỷ lệ chiếm kệ; footer 2 nút 'Chụp lại' và 'Lưu kết quả'. Data. Ảnh trưng bày, số mặt mỗi SP (A 12, B 6, đối thủ X 9), chuẩn yêu cầu (B cần ≥8), đánh giá đạt/thiếu, tỷ lệ chiếm kệ 57%. Hành vi. Chụp ảnh kệ → AI đếm mặt và chấm đạt chuẩn; SP thiếu cảnh báo cam; bấm 'Chụp lại' để chụp lại hoặc 'Lưu kết quả' ghi vào báo cáo viếng. Edge. AI có thể nhận diện sai cần chụp lại; SP B thiếu chuẩn (6<8) gắn cờ cảnh báo; kết quả gắn vào động tác AI báo cáo của B4.

Mục đích. Bán xe (van-sale) tại điểm: tạo đơn bán/trả/đổi từ tồn trên xe, áp khuyến mãi và chuyển sang thu tiền. UI. Header KH; tab Bán hàng/Trả hàng/Đổi hàng; nhãn 'Tồn trên xe'; list SP (tồn xe, giá, stepper −/+); banner đỏ KM 'Mua 10 thùng A tặng 1'; footer tạm tính + 3 nút Lưu tạm / In bill / Thu tiền. Data. KH, loại giao dịch, SP (SP A 48 thùng ₫120.000, SP B 12 thùng ₫85.000), số lượng chọn, chương trình KM, tạm tính ₫360.000. Hành vi. Chọn tab giao dịch; tăng/giảm số lượng bằng stepper; hệ thống áp KM và cập nhật tạm tính; 'Thu tiền' mở B7, 'In bill' in hóa đơn, 'Lưu tạm' giữ đơn. Edge. Số bán không vượt tồn xe (xuất từ kho xe); KM tự áp theo điều kiện; SP B tồn 12 stepper viền xám khi 0; giá hiển thị đỏ.

Mục đích. Thu tiền tại điểm với nhiều phương thức (tiền mặt, QR ví điện tử, công nợ) và in bill sau khi hoàn tất. UI. Tổng phải thu ₫360.000 lớn giữa màn; nhóm radio 3 phương thức (QR đang chọn); card QR code lớn + dòng 'Đang chờ thanh toán' + ghi chú phí cổng; footer nút xanh dương 'In bill sau khi xong'. Data. Tổng phải thu, phương thức (Tiền mặt / Quét QR ví điện tử / Công nợ phải thu), mã QR thanh toán, trạng thái chờ, phí cổng 0,38-0,6% người bán chịu. Hành vi. Chọn phương thức; với QR hiện mã khách quét và chờ webhook xác nhận; thanh toán xong cho phép in bill; công nợ ghi vào phải thu KH. Edge. Phí cổng người bán chịu; QR phải chờ thanh toán xác nhận mới hoàn tất; chọn công nợ tạo khoản phải thu thay vì thu ngay.

Mục đích. Quản lý kho trên xe theo lô/HSD, theo dõi tồn đầu ca - đã bán - còn lại và cảnh báo hàng cận date. UI. Tab Lấy hàng/Trả về kho/Kiểm kê; nhãn 'Tồn hiện tại trên xe'; list SP có Lô + HSD + dòng Đầu ca/Đã bán/Còn; banner vàng cảnh báo HSD<30 ngày; footer 2 nút 'Kiểm kê cuối ca' và 'Điều chuyển'. Data. SP A (Lô L2606 HSD 18/12/2026, đầu ca 50, bán 3, còn 47), SP B (Lô L2605 HSD 10/11/2026, đầu ca 12, bán 0, còn 12), cảnh báo SP C HSD<30 ngày. Hành vi. Xem tồn theo lô; chuyển tab để lấy thêm/trả kho/kiểm kê; 'Kiểm kê cuối ca' mở B12; 'Điều chuyển' chuyển hàng giữa xe/kho. Edge. Quản lý theo lô và HSD; SP cận HSD<30 ngày ưu tiên bán trước (FEFO); tồn còn = đầu ca − đã bán cập nhật realtime sau mỗi đơn.

Mục đích. Kết thúc viếng: tổng kết động tác đã/chưa làm, xác thực thời lượng và độ lệch check-out rồi gửi báo cáo. UI. Card KH + Thời lượng 24 phút (hợp lệ) + Check-out lệch điểm 12m; card 'Tóm tắt viếng' list các mục ✓ và mục ○ chưa làm; ô 'Ghi chú kết thúc'; footer nút xanh '✓ Check-out & gửi báo cáo'. Data. KH, thời lượng viếng 24 phút, ngưỡng hợp lệ, lệch điểm check-out 12m, danh sách kết quả động tác (check-in, ảnh trưng bày, AI chiếm kệ 57%, đơn ₫360.000 đã thu, kiểm tra định kỳ chưa làm), ghi chú. Hành vi. Hệ thống tổng hợp động tác; cảnh báo mục chưa làm (Kiểm tra định kỳ); nhập ghi chú; bấm check-out chốt giờ ra và gửi báo cáo viếng lên hệ thống. Edge. Thời lượng quá ngắn coi không hợp lệ; mục bắt buộc chưa làm có thể chặn hoặc cảnh báo; lệch điểm check-out cũng được ghi nhận đối chiếu.

Mục đích. Bảng KPI/dữ liệu đi tuyến cá nhân theo ngày/tuần/tháng để NV tự theo dõi hiệu suất viếng và bán. UI. Tab Hôm nay/Tuần này/Tháng này; grid 4 thẻ KPI; card biểu đồ cột 'Lượt viếng theo ngày' (T2-CN); card xanh 'KPI cá nhân (vòng PDCA)' điểm 92/100. Data. Điểm đã viếng 3/8 (38%), Check-in hợp lệ 100%, Doanh số tại điểm ₫1.080.000, Trưng bày đạt chuẩn 72%, lượt viếng từng ngày, điểm KPI PDCA 92/100. Hành vi. Chuyển tab đổi khung thời gian KPI; xem cột theo ngày (CN xám là chưa/nghỉ); điểm KPI tổng hợp theo vòng PDCA. Edge. Số liệu phụ thuộc dữ liệu đã đồng bộ; cột màu xám cho ngày chưa hoạt động; % đạt chuẩn dựa kết quả AI trưng bày.

Mục đích. Lấy hàng lên xe đầu ca theo 4 cách nhập, đề xuất số lượng theo tuyến và gửi yêu cầu cho kho duyệt. UI. Grid 4 phương thức (Quét mã đang chọn, AI nhận diện, Theo tuyến, Thủ công); nhãn 'Danh sách đề xuất theo tuyến'; list SP có Lô + đề xuất + stepper; banner vàng 'cần kho duyệt'; footer nút xanh 'Gửi yêu cầu lấy hàng'. Data. 4 cách nhập, SP đề xuất (SP A Lô L2606 50 thùng, SP B Lô L2605 12 thùng), số lượng chỉnh được, trạng thái cần duyệt. Hành vi. Chọn phương thức nhập; điều chỉnh số lượng đề xuất; 'Gửi yêu cầu lấy hàng' tạo phiếu chờ kho duyệt trước khi điều chuyển sang xe. Edge. Yêu cầu lấy hàng phải được kho duyệt mới điều chuyển; đề xuất tính theo tuyến hôm nay; gắn lô để truy xuất HSD trên kho xe B8.

Mục đích. Kiểm kê kho xe cuối ca, đối chiếu hệ thống với thực đếm, ghi nhận lệch và khóa kho trong lúc đếm. UI. Tab Kiểm hiện/Kiểm mù; banner xanh khóa kho; bảng 4 cột (Sản phẩm/Hệ thống/Thực đếm/Lệch) cho SP A,B,C; card 'Bàn phím đếm (chia đống)' nút số; footer nút xanh 'Hoàn tất kiểm kê'. Data. Chế độ kiểm (hiện/mù), SP A (HT 47/đếm 47/lệch 0), SP B (12/11/−1 đỏ), SP C (8/8/0), số đếm nhập qua bàn phím. Hành vi. Chọn kiểm hiện hoặc mù; nhập thực đếm qua bàn phím chia đống; hệ thống tính lệch và tô màu (0 xanh, âm đỏ); bấm hoàn tất chốt kiểm kê. Edge. Khóa kho khi kiểm — không bán/trả lúc đếm; kiểm mù ẩn số hệ thống tránh gian lận; lệch khác 0 cần giải trình/duyệt.

Mục đích. Tài xế giao hàng theo đơn bán trước (pre-sell): kho soạn sẵn, tài xế giao và thu tiền, cho phép điều chỉnh SP tại điểm. UI. Dòng mô tả mô hình bán trước; nhãn 'Đơn cần giao hôm nay (5)'; card đơn có badge trạng thái (Đã soạn xanh/Chờ giao cam) + mã SO + số SP + tiền + nút 'Tăng/giảm SP' và 'Giao & thu tiền'; banner xanh ghi chú tính lại phải thu. Data. Đơn giao (CH Minh SO-0041 3 SP ₫360.000 Đã soạn; Siêu thị Tân Bình SO-0042 5 SP ₫720.000 Chờ giao), trạng thái soạn/giao, số phải thu. Hành vi. Xem danh sách đơn; bấm 'Tăng/giảm SP' điều chỉnh tại điểm; 'Giao & thu tiền' xuất theo đơn mới nhất và tính lại phải thu rồi thu tiền. Edge. Đến điểm có thể tăng/giảm SP, hệ thống xuất theo đơn mới nhất; chỉ giao đơn đã soạn; tách vai trò tài xế khác NV bán xe.

Mục đích. Xử lý check-in khi lỗi GPS lệch điểm vượt ngưỡng hoặc mất mạng: bắt buộc ảnh + lý do và lưu offline tự đồng bộ. UI. Banner vàng offline 'Mất mạng - dữ liệu lưu tạm, tự đồng bộ'; header tiêu đề KH; mini-map pin đỏ lệch; banner đỏ 'Lệch điểm 320m vượt ngưỡng 100m'; card bắt buộc ô chụp ảnh dashed đỏ + ô 'Lý do lệch điểm *'; footer nút 'Check-in kèm lý do'. Data. Trạng thái offline, độ lệch 320m, ngưỡng cho phép 100m, ảnh bắt buộc, lý do lệch điểm bắt buộc (placeholder cửa hàng đổi địa chỉ/định vị sai). Hành vi. Lệch vượt ngưỡng → bắt buộc chụp ảnh + nhập lý do mới cho check-in; mất mạng → lưu tạm cục bộ và tự đồng bộ khi có mạng; bấm 'Check-in kèm lý do'. Edge. Lệch 320m>100m chặn check-in thường; lý do và ảnh bắt buộc (dấu *); dữ liệu offline queue đồng bộ sau; pin đỏ báo vị trí sai.

Mục đích. Trang chủ Mini App PRM cho đại lý: cổng vào nghiệp vụ và xem nhanh số liệu cá nhân về lead, phễu, doanh thu. UI. Header 'Quản lý đại lý' + chuông; banner gradient chương trình quý 2/2026; 4 quick-tile Lead/Cơ hội/Báo giá/Đặt hàng; card 'Số liệu của tôi'; banner dữ liệu; tab bar 4 mục. Data. Chương trình quý; Lead đang theo=14; Cơ hội phễu=520tr; Doanh thu tháng=340tr (xanh); bản tin báo cáo hợp tác. Hành vi. Tap tile điều hướng tới từng module; tab bar Trang chủ/Khách hàng/Đơn/Của tôi; mở bản tin dữ liệu hợp tác. Edge. Doanh thu tô xanh #00B42A nhấn đạt mục tiêu; banner hãng đẩy vật phẩm xuống đại lý theo quý.

Mục đích. Khai báo khách doanh nghiệp mới có kiểm trùng tuyến trước khi gửi hãng, chống hai đại lý giành cùng một khách. UI. Back header 'Khai báo khách mới'; ô tên DN (Phú Thịnh); nút 'Tra cứu công thương / kiểm trùng'; box kết quả xanh; dropdown Khu vực TP.HCM; ô người liên hệ placeholder; nút tím 'Gửi khai báo lên hãng'. Data. Tên DN; mã số công thương; khu vực; người liên hệ; cờ kết quả kiểm trùng (không trùng KH đại lý khác; chưa có trong danh sách khai báo). Hành vi. Nhập tên rồi tra cứu công thương để kiểm trùng; nếu hợp lệ điền khu vực, liên hệ; gửi khai báo lên hãng chờ duyệt. Edge. Kiểm trùng hiển thị 2 dấu tick xanh xác nhận không trùng tuyến; chỉ khi qua kiểm trùng mới được gửi khai báo.

Mục đích. Quản lý kho khách tiềm năng (lead) gồm pool chung và lead hãng giao, theo cơ chế bảo lưu chống ôm lead. UI. 3 tab Của tôi/Kho khách chung/Đã giao; nhãn 'Hãng giao cho bạn (3 mới)'; card lead có badge 'Mới', nút Nhận/Trả về pool; card lead đang theo 'Chuyển thành cơ hội'; banner bảo lưu xanh; footer +Tạo lead, Mời thành viên. Data. Tên lead; nguồn (Chiến dịch QC quý 2); trạng thái Mới/Đang theo + số ngày; hạn mức bảo lưu 14/20 theo cấp đại lý. Hành vi. Nhận lead hãng giao hoặc trả về pool chung; chuyển lead đang theo thành cơ hội; tạo lead mới; mời thành viên đội. Edge. Bảo lưu theo cấp đại lý 14/20 — vượt hạn mức sẽ không nhận thêm lead, ép luân chuyển pool chung.

Mục đích. Theo dõi cơ hội bán theo phễu chuẩn quy trình hãng và dự báo doanh số có trọng số xác suất. UI. Header 'Cơ hội bán'; card phễu 4 thanh ngang Tiếp cận/Báo giá/Đàm phán/Chốt đơn theo giá trị; card cơ hội Phú Thịnh có cảnh báo 'Cần duyệt' + 'Đẩy giai đoạn'; banner xanh dự báo tháng. Data. Giá trị từng giai đoạn 520/340/180/90tr; cơ hội Phú Thịnh giai đoạn Báo giá ₫120tr; dự báo tháng=Σ giá trị×xác suất=₫291tr. Hành vi. Xem phễu thu hẹp theo giai đoạn; đẩy cơ hội sang giai đoạn kế; cơ hội có cờ chờ duyệt; tính dự báo tự động. Edge. Cơ hội gắn nhãn cam 'Cần duyệt' chặn tiến trình cho tới khi duyệt; dự báo dùng xác suất theo giai đoạn không phải tổng thô.

Mục đích. Lập báo giá CPQ tự động áp bảng giá theo cấp đại lý, cấu hình combo và chiết khấu bậc, gửi khách. UI. Header 'Báo giá (CPQ)' + cơ hội Phú Thịnh; banner 'Bảng giá: Đại lý cấp 2'; bảng dòng SP A và Combo X (Đã cấu hình); banner cam chiết khấu bậc; ô Tổng báo giá lớn; footer Xuất PDF + Gửi khách. Data. Bảng giá Đại lý cấp 2; SP A ₫114.000 ×50 thùng; Combo X ₫2.300.000; chiết khấu bậc −5% (≥40 thùng); tổng ₫7.700.000. Hành vi. Hệ thống tự áp giá cấp 2, cấu hình combo, tính chiết khấu bậc theo SL; xuất PDF hoặc gửi báo giá cho khách. Edge. Chiết khấu bậc tự kích hoạt khi SL ≥40 thùng (−5%); combo phải 'Đã cấu hình ✓' mới tính được tổng.

Mục đích. Đặt hàng từ hãng và hợp tác xuyên doanh nghiệp: cửa hàng đặt hàng chung, chat với hãng và việc cần làm. UI. Header 'Đặt hàng từ hãng'; card mở cửa hàng đặt hàng (nút tím); mục chat xuyên DN với bong bóng hãng và bạn; mục 'Việc cần làm' list 2 dòng có mũi tên. Data. Cửa hàng dùng chung bảng giá/danh mục được bán/tồn kho; tin nhắn hãng↔đại lý; việc: Duyệt đơn ₫7,7tr chờ hãng; Xác nhận giao SO-0042. Hành vi. Mở thẳng cửa hàng đặt hàng; trao đổi tin nhắn xuyên doanh nghiệp với hãng; xử lý việc cần làm duyệt đơn và xác nhận giao. Edge. Chat và đơn liên thông xuyên DN giữa đại lý và hãng; đơn ₫7,7tr (nối từ C4) đang chờ hãng duyệt.

Mục đích. Phân phối tài sản marketing của hãng và cấp lead chiến dịch tự phân bổ xuống đại lý theo khu vực. UI. Header 'Marketing & khách tiềm năng'; mục 'Nội dung hãng phát xuống' 2 dòng (Bộ ảnh KM có nút Tải, Video SP mới có nút Chia sẻ); mục 'Lead hãng cấp' card chiến dịch QC tháng 6 badge '8 lead mới' + 'Xem & nhận lead'. Data. Bộ ảnh KM quý 2/2026 (12 vật phẩm); Video SP mới đa kênh; Chiến dịch QC tháng 6 = 8 lead mới; quy tắc tự phân bổ theo khu vực & năng lực đại lý. Hành vi. Tải/chia sẻ vật phẩm marketing hãng đa kênh; xem và nhận lead chiến dịch được hệ thống tự phân bổ. Edge. Lead hãng tự phân bổ theo khu vực và năng lực đại lý; video theo dõi hiệu quả đa kênh để đo hiệu suất.

Mục đích. Đào tạo kênh: theo dõi tiến độ học, hoàn thành khóa và thi lấy chứng nhận có kiểm soát điều kiện. UI. Header 'Đào tạo kênh'; card tiến độ vòng tròn 71% (5/7 khóa · 2 chứng nhận); danh sách khóa: Quy trình đặt hàng B2B (xong), Chính sách giá & rebate (đang 40%), Bài thi chứng nhận (khóa khoá). Data. Tiến độ 71%; 5/7 khóa; 2 chứng nhận; trạng thái từng khóa Đã hoàn thành/Đang học 40%/khoá; bài thi có mật khẩu. Hành vi. Học các khóa theo trạng thái; bấm vào khóa đang học để tiếp tục; mở bài thi chứng nhận khi đủ điều kiện. Edge. Bài thi chứng nhận có mật khẩu và khoá cho tới khi hoàn thành khóa trước (gating điều kiện tiên quyết).

Mục đích. Trung tâm cảnh báo: lead sắp bị thu hồi do hết bảo lưu và khai báo khách bị từ chối vì trùng tuyến. UI. Header 'Cảnh báo'; card cam (icon đồng hồ) 'Lead sắp bị thu hồi' + nút tím 'Chuyển thành cơ hội'; card đỏ (icon X) 'Khai báo khách bị từ chối' + link 'Xem chi tiết quy tắc chống trùng'. Data. Lead Siêu thị An Khang còn 2 ngày bảo lưu; khai báo Phú Thịnh bị từ chối vì đại lý Minh Long khai trước (còn hiệu lực 12 ngày). Hành vi. Cảnh báo lead sắp thu hồi gợi ý chuyển thành cơ hội để giữ; cảnh báo trùng dẫn tới chi tiết quy tắc chống trùng. Edge. Hết bảo lưu lead tự thu hồi về pool chung; khai báo trùng tuyến bị chặn cứng khi khách đã có đại lý khác khai trước còn hiệu lực.

Mục đích. Trang chủ cửa hàng web cho đại lý/cửa hàng duyệt sản phẩm theo lưới thẻ và đặt nhanh. UI. Header logo 'Cửa hàng ABC' + ô tìm SKU + chọn ngôn ngữ VI + giỏ (3); nav Cửa hàng/Đặt nhanh/Nhập đơn/Đơn của tôi/Tài khoản; sidebar danh mục; lưới thẻ. Data. Tên SP, mã SKU (A001…H008), giá ₫, danh mục (Nước giải khát, Bánh kẹo, Sữa, Đồ hộp, Gia vị), tab Đề xuất/Khuyến mãi/Hàng mới. Hành vi. Lọc theo danh mục, chuyển chế độ Thẻ/Danh sách, nhấn '+' thêm vào giỏ; banner 'Mua 10 tặng 1' dẫn trang KM. Edge. Giá hiển thị sẵn theo bảng giá của khách (không tự chọn giá); tài khoản gắn 'Đại lý ABC' xác định cấp giá.

Mục đích. Cửa hàng web chế độ Danh sách (dạng bảng) cho đặt số lượng nhanh nhiều dòng theo quy cách. UI. Bảng cột Ảnh/Sản phẩm/Mã SKU/Quy cách/Giá/Tồn/Số lượng; bộ lọc danh mục; nút chuyển Thẻ/Danh sách; dòng CPQ 'Combo X (tổ hợp)'. Data. SKU A001/B002/C003, quy cách Thùng/24, Thùng/12, Lốc/6, giá ₫, tồn (480/120/8), trường hiển thị cấu hình được: Mã, Mô tả, Trọng lượng, Thể tích, Ghi chú. Hành vi. Tăng/giảm số lượng bằng nút −/+ ngay trong dòng; combo tổ hợp có nút 'Cấu hình'; tùy biến cột hiển thị. Edge. Tồn thấp (8) hiển thị cảnh báo; sản phẩm tổ hợp (CPQ) cần cấu hình trước khi thêm; giá cố định theo bảng giá.

Mục đích. Trang chi tiết một sản phẩm để xem thông tin, quy cách và thêm giỏ/mua ngay. UI. Breadcrumb 'Cửa hàng › Nước giải khát › Nước SP A'; tên + mã; giá lớn; badge KM; chọn quy cách (Thùng/24, Lốc/6, Lon); stepper −/+; nút Thêm vào giỏ và Mua ngay. Data. SP Nước SP A (A001), đã bán 1.240 thùng, giá ₫120.000/thùng theo 'Bảng giá Cấp 2', ưu đãi 'Tặng quà từ 2 thùng', 'Chiết khấu bậc ≥40 −5%'. Hành vi. Đổi quy cách cập nhật đơn giá, chỉnh số lượng, thêm giỏ hoặc mua ngay sang thanh toán. Edge. Giá gắn nhãn bảng giá theo cấp khách; chiết khấu bậc kích hoạt theo ngưỡng số lượng (≥40).

Mục đích. Hậu đài hướng dẫn khởi tạo cấu hình đặt hàng 5 bước (mở hộp dùng ngay) cho admin phân phối. UI. Sidebar hậu đài (Cấu hình đặt hàng, Cửa hàng, Sản phẩm & bảng giá, Tồn kho NXT, Khuyến mãi, Liên kết DN, Quản lý quyền); wizard 5 bước có tick hoàn thành và nút Đi cấu hình. Data. Bước 1 Khách hàng & người liên hệ, 2 Bật danh mục được bán, 3 Sản phẩm (ảnh/phân loại ≤2 cấp/giá/mã vạch/tồn an toàn), 4 Bảng giá + danh mục ưu tiên, 5 Bật tồn kho NXT (tùy chọn). Hành vi. Tiến tuần tự; bước 1 và 2 đã Hoàn thành, bước 3 đang làm, 4–5 chờ; bấm 'Đi cấu hình' vào màn chi tiết. Edge. Bước 2 bắt buộc (quyết KH nào mua SP nào); bước 4 nhấn mạnh ưu tiên bảng giá KH không tự chọn giá; bước 5 bật mới dùng lấy/trả/kiểm kê và giữ tồn khi đặt.

Mục đích. Trình page-builder kéo thả trang trí trang chủ cửa hàng cho web và di động trước khi phát hành. UI. 3 vùng: bảng THÀNH PHẦN (Banner xoay, Danh sách SP, Phân loại đề xuất, SP cá nhân hóa, Phiếu giảm giá, Lưới/Văn bản/Ảnh) · canvas Xem trước trang chủ · panel CẤU HÌNH thành phần; tab Web/Di động, nút Xem trước, Phát hành. Data. Cấu hình Banner xoay: Số ảnh xoay (3 ảnh), Chiều cao (160 px), Tự động chuyển, Khi nhấn → đi tới 'Trang khuyến mãi'. Hành vi. Kéo thả thành phần vào canvas, chỉnh tham số panel phải, xem trước rồi Phát hành. Edge. Tách layout Web/Di động riêng; thành phần có liên kết điều hướng nội bộ (vd tới trang KM).

Mục đích. Web PRM phía hãng quản lý đại lý: duyệt khai báo khách và chống trùng tuyến. UI. Sidebar PRM (Khai báo & chống trùng tuyến, Lead/pool chung, Cơ hội & phễu, Báo giá CPQ, Tuyển & chứng nhận, Đào tạo kênh); thẻ số liệu; bảng khai báo có nút thao tác. Data. KPI Chờ duyệt 7, Cảnh báo trùng tuyến 2, Đại lý hoạt động 86; bảng cột Khách khai báo/Đại lý báo/Khu vực/Kiểm trùng/Trạng thái/Thao tác (Phú Thịnh, An Khang, Tân Phát). Hành vi. Duyệt khai báo không trùng; trùng tuyến chuyển 'Xem xét'; đã duyệt chỉ 'Xem'. Edge. Kiểm trùng tự đánh dấu Trùng/Không trùng; trùng tuyến chặn duyệt thẳng; thao tác duyệt ghi audit log.

Mục đích. Dashboard SFA đi tuyến cho quản lý theo dõi hiệu suất thị trường và xếp hạng nhân viên. UI. Sidebar SFA (Bảng dữ liệu, Bản đồ check-in, Loại viếng & động tác, Tuyến & tần suất, Quản lý quyền 4 cấp); 4 thẻ KPI; biểu đồ cột theo tuần; bảng xếp hạng; chọn kỳ 'Tháng 6/2026'. Data. KPI Lượt viếng hữu hiệu 1.284, Độ phủ điểm bán 86%, Trưng bày đạt chuẩn 72%, Doanh số tại điểm ₫4,2 tỷ; cột Tuần 1–5; top nhân viên (Nguyễn Văn A 312…). Hành vi. Đổi kỳ thời gian lọc số liệu; xem cột tuần; xem bảng xếp hạng nhân viên theo lượt viếng. Edge. Phân quyền dữ liệu 4 cấp giới hạn phạm vi xem; số liệu tổng hợp từ check-in GPS thực địa.

Mục đích. Hậu đài xử lý đơn nhận từ kênh theo luồng duyệt → giao → xuất kho. UI. Sidebar hậu đài (Xử lý đơn, Phiếu giao & xuất kho, Thu tiền & đối soát, Bảng giá & danh mục, Tồn kho NXT); tab trạng thái có badge; bảng đơn với nút Duyệt/Từ chối; panel ghi chú luồng. Data. Tab Chờ duyệt 12, Chờ giao 8, Đang giao 5, Hoàn thành; bảng cột Mã đơn/Khách hàng/Giá trị/Thanh toán (Trả trước, Tín dụng, Đã thu)/Trạng thái/Thao tác. Hành vi. Duyệt đơn → tạo phiếu giao (trừ tồn) → gán hãng vận chuyển → thu tiền/cấn tài khoản → đối soát; đồng bộ ERP qua nền tích hợp. Edge. Mỗi đơn xuất HĐĐT có mã CQT (NĐ 123/2020); mọi thao tác duyệt/đối soát ghi audit log; đồng bộ MISA/Bravo/Fast/SAP.

Mục đích. Hậu đài thu tiền và đối soát công nợ khách theo hạn mức tín dụng. UI. Cùng sidebar hậu đài; 4 thẻ tổng quan kỳ; bảng công nợ khách với nút Đối soát từng dòng. Data. Doanh thu kỳ ₫8,4 tỷ, Đã thu ₫6,9 tỷ, Phải thu ₫1,5 tỷ, Quá hạn ₫320tr; bảng cột Khách hàng/Công nợ/Hạn mức/Quá hạn/Trạng thái (Bình thường, Vượt hạn mức). Hành vi. Đối soát từng khách; theo dõi công nợ so hạn mức, đánh dấu quá hạn và vượt hạn mức. Edge. Khách vượt hạn mức (Cửa hàng Minh ₫180tr/₫150tr, quá hạn ₫30tr) bị cảnh báo; thao tác đối soát ghi audit log.

Mục đích. Hậu đài thiết kế loại viếng theo 3 vùng — kịch bản động tác cho nhân viên đi tuyến. UI. 3 vùng: bảng THÀNH PHẦN NGHIỆP VỤ (Check-in GPS, Chụp ảnh/video, Báo cáo dữ liệu, AI nhận diện, Đặt hàng, Kiểm tra tài sản, Check-out) · luồng bước giữa · panel CẤU HÌNH; nút Xem trước, Lưu. Data. Đối tượng Cửa hàng, kịch bản Viếng bán; luồng 4 bước (Check-in→Chụp ảnh trưng bày→Báo cáo dữ liệu→Check-out); cấu hình Báo cáo: Trưng bày, Tồn kho cửa hàng, SP đối thủ, cho phép quét mã vạch, tính Thời lượng hữu hiệu. Hành vi. Kéo thành phần dựng chuỗi động tác, cấu hình loại thu thập từng bước, xem trước rồi Lưu. Edge. Tùy đối tượng/kịch bản đổi động tác; AI nhận diện và tính thời lượng hữu hiệu hỗ trợ chấm trưng bày đạt chuẩn.

Mục đích. Hậu đài cấu hình bảng giá theo độ ưu tiên và danh mục được bán (whitelist SKU) — khách không tự chọn giá. UI. Cùng sidebar hậu đài; banner nhắc 'KH không tự chọn giá, sắp đúng thứ tự'; bảng bảng giá có cột Ưu tiên và nút ↑↓ Sửa; 2 thẻ công cụ Tra giá và Danh mục được bán; nút + Thêm bảng giá. Data. Bảng cột Ưu tiên/Tên bảng giá/Áp dụng cho/Danh mục được bán/Hiệu lực/Thao tác (1 Giá đại lý cấp 1 toàn SKU, 2 Giá đại lý cấp 2 nhóm A/B, 3 Giá bán lẻ chung), hiệu lực 2026. Hành vi. Thêm/sửa bảng giá, kéo ↑↓ đổi thứ tự ưu tiên; dùng công cụ tra giá: chọn 1 khách → ra bảng giá + danh mục áp dụng. Edge. Hệ thống luôn lấy giá theo bảng giá ưu tiên cao nhất khớp; danh mục được bán giới hạn KH nào mua SP nào; sửa bảng giá ghi audit log.

Mục đích. Trang giỏ hàng và thanh toán web với khuyến mãi tính realtime. UI. Header cửa hàng + 'Giỏ hàng (3)'; bảng dòng SP (Đơn giá/Số lượng stepper/Thành tiền); panel Tổng kết đơn bên phải; ô chọn Phiếu giảm giá; nút Xác nhận đặt hàng. Data. Dòng Sữa tươi A (Thùng 24, SP001, ₫120.000×2=₫240.000), Nước ngọt B 'Mua 10 tặng 1'; tổng kết Tiền hàng ₫325.000, KM sản phẩm −₫10.000, KM cả đơn −₫20.000, Thuế GTGT đã gồm VAT, Thực trả ₫295.000. Hành vi. Chỉnh số lượng −/+ cập nhật thành tiền; chọn phiếu giảm giá; KM SP/tổ hợp tính realtime, KM cả đơn tính ở bước xác nhận; Xác nhận đặt hàng. Edge. Giá đã gồm VAT (phiếu bán ≠ hóa đơn VAT); KM cả đơn chỉ áp ở xác nhận; tổng tự khấu trừ nhiều lớp KM.

Mục đích. Web nhập đơn hàng loạt từ Excel cho nhà phân phối đặt số lượng lớn. UI. Nav cửa hàng (Đặt nhanh/Nhập đơn/Đơn của tôi); 2 bước Tải mẫu Excel và vùng kéo-thả tải tệp; bảng xem trước kết quả validate. Data. Mẫu cột Mã SKU/Tên SP/Quy cách/Số lượng (giá lấy theo bảng giá KH); xem trước 12 dòng hợp lệ · 1 dòng lỗi; bảng SKU/Tên/SL/Đơn giá/Kết quả (A001 Hợp lệ; X999 'SKU không trong bảng giá'). Hành vi. Tải mẫu .xlsx, điền, kéo-thả tải lên; hệ thống validate từng dòng và báo lỗi trước khi tạo đơn. Edge. SKU ngoài bảng giá/danh mục được bán bị đánh lỗi; giá không nhập tay mà lấy theo bảng giá của KH.

Mục đích. Hậu đài Marketing một thể tạo micro-page (trang vi mô) gắn QR/link để khách quét vào đặt hàng. UI. Page-builder: bảng THÀNH PHẦN (Banner KM, Thành phần đặt hàng, Thành phần phiếu, Văn bản/Ảnh) · canvas xem trước trang vi mô · nút Tạo QR/link, Phát hành; ghi chú luồng phía dưới. Data. Nội dung 'Khuyến mãi hè 2026', Phiếu ₫50K, Giảm 10%, khối 'Thành phần đặt hàng' với CTA 'Chạm → vào cửa hàng'. Hành vi. Dựng micro-page, tạo QR/link phát hành; khách quét QR → mở trang → chạm thành phần đặt hàng → vào cửa hàng mini app. Edge. Khách lạ tự đăng ký khi vào mini app; trang vi mô là điểm phễu thu hút từ ngoài kênh.

Mục đích. Hậu đài cấu hình phương thức thanh toán online và tài khoản nhận tiền. UI. Sidebar hậu đài (có Thanh toán online, Tài khoản khách hàng); thẻ chọn phương thức; form Tài khoản nhận tiền; nút Lưu cấu hình. Data. Ví điện tử quét QR (phí 0,38–0,6% người bán chịu, tiền vào thẳng TK công ty), Tài khoản trả trước & tín dụng (trừ số dư/hạn mức/cấn rebate); TK nhận tiền: CÔNG TY TNHH ABC, 1234 5678 90 · Ngân hàng XYZ. Hành vi. Chọn/bật phương thức thu, nhập tài khoản doanh nghiệp nhận tiền, Lưu cấu hình. Edge. Yêu cầu giấy phép kinh doanh hợp lệ (TK doanh nghiệp); thu QR qua trung gian thanh toán có phép NHNN; phí cổng do người bán chịu.

Mục đích. Panel ghi chú tuân thủ pháp lý VN và kiến trúc nghiệp vụ — quy tắc nền áp cho toàn bộ 4 app (không phải mockup app). UI. Trang chữ dạng các khối ghi chú có tiêu đề: Bảo vệ dữ liệu cá nhân, Hóa đơn điện tử, Chữ ký & thanh toán, Nhật ký & chống trùng GD, Phân quyền dữ liệu, Tích hợp & lưu trữ, máy trạng thái đơn chuẩn. Data. Tham chiếu NĐ 13/2023 (consent), NĐ 123/2020 + TT 78/2021 (HĐĐT mã CQT), Luật GDĐT 2023, trung gian thanh toán NHNN (VNPay/MoMo/ZaloPay), idempotency, ERP MISA/Bravo/Fast/SAP. Hành vi. Tài liệu tham chiếu định nghĩa ràng buộc cho các màn liên quan (C1/C2/C6, D8/D9/D11/D6, A5/D12, A8, B7/D15). Edge. Máy trạng thái đơn chuẩn: Chờ duyệt→Đã duyệt/Chờ thanh toán→Chờ giao→Đang giao→Chờ nhận→Hoàn thành, nhánh Đã hủy/Bị từ chối; audit log + idempotency chống trừ tiền 2 lần.